DELL SC430:继续关注

从事件发生到现在,DELL没有任何道歉和公共声明。
除了在电话中的说明外,而且这些说明,没有任何的官方授权。

DELL这次的表现,简直就是侮辱国内消费者的法律常识。

出错,大家都能解受。重点是,出错后还不悔改,不道歉。只由无授权的所谓客户代表,强硬的提出完全不合理的方案,而且方案只是口头,不愿意提供盖有DELL公章的传真件。真是让人失望。

如果无法履行合同,麻烦DELL给出公开的道歉, 并指定相关人员和客户协调解决方案。

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